Информация о доставке

На сайте компании Вы сможете ознакомится с наиболее ходовыми позициями товаров, и незамедлительно заказать интересующий продукт. После заказа с Вами в кратчайшие сроки свяжется менеджер компании, для уточнения всех параметров заказа. Так же, при необходимости Вы сможете получить помощь квалифицированных специалистов по установке выбранной светотехники.

Доставка по Челябинску

• Бесплатно - при сумме заказа более 2000 руб.

• 350 рублей - при сумме заказа до 2000 руб.

• Срок поставки товара 1-3 дня(при наличии товара на складе).

Самовывоз

г.Челябинск  ТК "ЧЕЛСИ", ТРОИЦКИЙ тракт., 21, 4ый корпус 45 отдел, тел. 8-922-012-97-60
г.Челябинск "ТК ЧЕЛСИ" , ул Новоградский пр-т 64 1 корпус, тел. 8-909-073-62-77
                                                                                          2 корпус, тел. 326-73-20

Многообразие потолочных и подвесных люстр для зала в нашем интернет-магазине "Дом Света"

Способ оплаты

1. Наличными курьеру. 

Вы можете оплатить заказ наличными при его получении. Курьер предоставит Вам чек, подтверждающий оплату. 

2. По безналичному расчету 

(Для физических и юридических лиц). Условие - 100% оплата заказа. После оформления заказа наш оператор свяжется с Вами и выставит счёт для оплаты, который Вы сможете оплатить в любом банке. После получения средств мы сразу отправим заказ.   

3. Переводом на банковскую карту СБЕРБАНКА. 

После запроса высылаем Вам номер карты и сумму оплаты.   
Перед оплатой дождитесь звонка нашего менеджера для подтверждения наличия и резервирования товара! Товара которого нет в наличии, мы просим внести предоплату в размере минимум 30% от общей стоимости заказа. 

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указано модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;

• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);

• полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Обмен и возврат товара.

Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества возможно в течении 7 дней с момента доставки. Возврат товара осуществляется по предварительной договоренности с менеджером по рекламациям Интернет-магазина, обмен товара силами наших экспедиторов. Компания гарантирует вам возврат денег за вычетом доставки товара.

Обмен и возврат товара производится при соблюдении следующих условий:
должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара;
должен быть сохранен товарный чек, полученный при доставке.

ВАЖНО: После подтверждения заказа менеджером (звонком), уточняется срок доставки заказа (способ доставки, время доставки). Если товара нет в наличии необходимо оплатить полностью или 30% от стоимости заказа. 
Частичная оплата заказа удобна для тех, кто покупает по предзаказу, не нужно вносить сразу все деньги, оставшуюся сумму можно доплатить при получении товара (курьеру).